Artikler
Bliv klogere på, de nyeste tendenser på markedet gennem vores artikler
-
Bliv bekendt med de nyeste tendenser på markedet gennem vores artikler. Som en tværfaglig gruppe af konsulenter har Salamon&Company en bred vifte af kompetencer inden for de organisatoriske aspekter, som vil blive afspejlet i vores artikler.
Vi takker dig for din interesse.
Kontaktcentre og kunderejsen gennemgår en betydelig forandring
Opdag fremtidens kundeservice: En dybere indsigt i de seneste teknologiske innovationer, der forvandler kunderejsen. Læs om brugen af digitale kanaler, stemmeaktiveret interaktion, Voicebots, Agent Assist, sentimentanalyse og speech analytics til at forbedre kundens oplevelse. Salamon&Company, en førende konsulentvirksomhed, deler deres ekspertise og tilbyder praktiske råd til at implementere disse teknologier og skabe succesfulde forandringer i din virksomheds kundeservice.
Bliv klogere på teleaftaler
Er du på udkig efter måder at skære ned på udgifterne til telekommunikationstjenester i din virksomhed? Så er du ikke alene. Telekommunikation er en af de største omkostninger for mange virksomheder, og en mere økonomisk teleaftale kan hjælpe med at forbedre virksomhedens økonomi og forbedre dens konkurrenceevne. I denne artikel vil vi guide dig gennem de vigtigste trin i at finde den bedste teleudbyder og vælge den rette teleaftale til dine behov.
Processen for en IT-strategi
Udviklingen af en IT-strategi kan være en udfordrende opgave for enhver virksomhed, uanset størrelse eller branche. Men da IT har en afgørende rolle i enhver virksomheds drift og produktion, er det afgørende at have en strategisk tilgang til IT-anvendelsen. En effektiv og operationel IT-strategi kan bidrage til at optimere forretningsprocesser og nå forretningsmål. I denne artikel vil vi gennemgå de vigtigste trin til at udvikle en IT-strategi, og hvordan du kan sikre, at din IT-strategi er i overensstemmelse med dine forretningsmål.
Implementeringen af IT-løsninger
Implementering af nye IT-løsninger kan være en udfordring for mange virksomheder, da det kræver en omfattende undersøgelse af den nuværende IT-miljø og en velplanlagt implementeringsproces. Denne artikel vil give dig nogle tips og tricks til en effektiv implementering af nye IT-løsninger i din virksomhed og hvordan man undgår fejl og forsinkelser i processen. Vi vil også diskutere, hvordan man planlægger og koordinerer en succesfuld implementering af ny teknologi, sikrer, at medarbejdere er involveret og uddannet, og hvordan man kan identificere og løse problemer og udfordringer under implementeringsprocessen.
Guide til udbud: Hvordan det fungerer, og hvordan man byder på det
Lær hvad et udbud er, hvordan du byder på det, og hvordan udbudsprocessen fungerer. Få også indsigt i forskellene mellem offentlige og private udbudsprocedurer og hvorfor Salamon&Company kan hjælpe med dine udbud og it-anskaffelser.
Anskaffelse af IT-løsninger
Få hjælp til at vælge og implementere IT-løsninger til din virksomhed. Lær, hvordan du kan identificere virksomhedens IT-behov, evaluere løsninger og forhandle en god aftale med en IT-leverandør. Læs også, hvordan du kan implementere en ny løsning og sikre, at den fungerer med din eksisterende infrastruktur.
Project Contract Management
Få styr på kontraktstyringen i dine IT-projekter med Project Contract Management fra Salamon&Company. Vores team hjælper med tværfaglige udfordringer og tilbyder assistance til risikominimering, konflikthåndtering og godt samarbejde, der skaber merværdi. Kontakt os for at høre mere om, hvordan vi kan hjælpe med kontraktstyring.
Har I den rigtige strategi, når I skal anskaffe varer og tjenesteydelser?
Optimér dine indkøb med en gennemtænkt strategi fra Salamon&Company. Vi hjælper både private og offentlige virksomheder med udarbejdelse af benchmarks, udbudsmateriale og gennemførelse af udbud indenfor telefoni, kontaktcentre, datakommunikation og hardwareindkøb. Kontakt vores team for at få hjælp til at opnå de bedste priser på dine anskaffelser.
Få styr på tele- og dataaftalen
Gennemgå din tele- og dataaftale med Salamon&Company for at sikre den rigtige løsning for din virksomhed. Vi tilbyder rådgivning og assistance til genforhandling og udbud af aftaler, samt aftale- og fakturakontrol.